Teknisk specifikation · Sidst gennemgået 10. oktober 2026
Hvad der sker med en fil, du uploader.
Hvor den behandles, hvor længe den opbevares, og hvilke tjenester der er involveret — angivet klart, så din sikkerhed og privatlivs gennemgang har fakta.
1Hvor filer behandles
- Applikationsservere
- Railway, region EU West (Holland). De filer, du uploader, gemmes og redigeres her.
- Web- og API-gateway
- Vercel, region Frankfurt (Tyskland). Uploads passerer gennem på vej til applikationsserverne.
- Kontodatabase
- Supabase, Frankfurt (Tyskland). Konti, plan og brugsantal — intet dokumentindhold.
- Fejlrapporter
- Sentry, EU-dataregion. Kun tekniske fejlrapporter — intet dokumentindhold.
- Betalinger
- Stripe. Kun faktureringsdetaljer — aldrig dokumenter.
2Hvor længe filer opbevares
- Uploadede filer og resultater
- Slettes automatisk 2 timer efter din sidste aktivitet, og maksimalt 24 timer efter upload. Oversættelser opbevares med batchen og slettes med den.
- Originaler
- Aldrig ændret. Hver ændring skrives til en ny kopi.
- Prøveoptælling
- Et fingeraftryk (hash) af hver fil opbevares for at tælle forskellige dokumenter — ikke filen eller dens indhold.
3Hvor AI bruges — og ikke bruges
- Redigering
- Find og erstat, maskering, formatering, sider, stempler og metadata udføres af deterministisk kode. Ingen AI-model ser dine dokumenter.
- Assistenten
- Læser kun det, du skriver — din instruktion — aldrig dokumenterne. Den kører på Anthropic's Claude API, så din instruktekst sendes dertil.
- Oversæt (Bruger AI)
- Kun når du kører det, sendes teksten fra de valgte dokumenter til Anthropic's Claude API for at blive oversat.
- Anthropic's håndtering
- Ifølge Anthropic's offentliggjorte politik: API-data bruges ikke til at træne modeller som standard; input og output slettes inden for 30 dage (opbevares kun i op til 2 år, hvis det er markeret under dets brugspolitik); data opbevares i USA og kan behandles i USA, Europa, Asien eller Australien.
4Adgang og transport
- Under transport
- Kun HTTPS, med HSTS.
- Log ind
- Google-login. En batch er knyttet til den konto, der oprettede den; andre konti kan ikke få adgang til den.
- Træning
- Acropea bruger aldrig dine dokumenter til at træne noget.
Har du brug for en DPA, en anden region eller et besvaret sikkerhedsspørgeskema? Kontakt os. Tal med salg