Specifica tecnica · Ultimo controllo 10 ottobre 2026
Cosa succede a un file che carichi.
Dove viene elaborato, quanto a lungo viene conservato e quali servizi sono coinvolti — spiegato chiaramente, così la tua revisione di sicurezza e privacy ha i fatti.
1Dove vengono elaborati i file
- Server applicativi
- Railway, regione EU West (Paesi Bassi). I file che carichi vengono archiviati e modificati qui.
- Gateway web e API
- Vercel, regione Francoforte (Germania). I caricamenti passano attraverso sulla strada verso i server applicativi.
- Database account
- Supabase, Francoforte (Germania). Account, piano e conteggi di utilizzo — nessun contenuto del documento.
- Rapporti di errore
- Sentry, regione dati UE. Solo rapporti di errore tecnici — nessun contenuto del documento.
- Pagamenti
- Stripe. Solo dettagli di fatturazione — mai documenti.
2Quanto a lungo vengono conservati i file
- File caricati e risultati
- Eliminati automaticamente 2 ore dopo la tua ultima attività, e al massimo 24 ore dopo il caricamento. Le traduzioni vengono conservate con il batch ed eliminate con esso.
- Originali
- Mai alterati. Ogni modifica viene scritta in una nuova copia.
- Conteggio della prova
- Un'impronta (hash) di ogni file viene conservata per contare i documenti distinti — non il file o il suo contenuto.
3Dove l'IA è — e non è — utilizzata
- Modifica
- Trova e sostituisci, mascheramento, formattazione, pagine, timbri e metadati vengono eseguiti da codice deterministico. Nessun modello di IA vede i tuoi documenti.
- L'assistente
- Legge solo quello che digiti — la tua istruzione — mai i documenti. Viene eseguito sull'API Claude di Anthropic, quindi il testo della tua istruzione viene inviato lì.
- Traduci (Usa IA)
- Solo quando lo esegui, il testo dei documenti selezionati viene inviato all'API Claude di Anthropic per essere tradotto.
- Gestione di Anthropic
- Secondo la politica pubblicata di Anthropic: i dati dell'API non vengono utilizzati per addestrare i modelli per impostazione predefinita; gli input e gli output vengono eliminati entro 30 giorni (conservati fino a 2 anni solo se contrassegnati secondo la sua politica di utilizzo); i dati vengono archiviati negli USA e possono essere elaborati negli USA, Europa, Asia o Australia.
4Accesso e trasporto
- In transito
- Solo HTTPS, con HSTS.
- Accesso
- Accesso Google. Un batch è legato all'account che lo ha creato; altri account non possono raggiungerlo.
- Addestramento
- Acropea non utilizza mai i tuoi documenti per addestrare nulla.
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