Teknisk spesifikasjon · Sist gjennomgått 10. oktober 2026
Hva som skjer med en fil du laster opp.
Hvor den behandles, hvor lenge den oppbevares, og hvilke tjenester som er involvert — angitt klart, slik at sikkerhets- og personverngjennomgangen din har fakta.
1Hvor filer behandles
- Applikasjonsservere
- Railway, region EU West (Nederland). Filene du laster opp lagres og redigeres her.
- Web- og API-gateway
- Vercel, region Frankfurt (Tyskland). Opplastinger passerer gjennom på vei til applikasjonsserverne.
- Kontodatabase
- Supabase, Frankfurt (Tyskland). Kontoer, plan og bruksantall — intet dokumentinnhold.
- Feilrapporter
- Sentry, EU-dataregion. Kun tekniske feilrapporter — intet dokumentinnhold.
- Betalinger
- Stripe. Kun faktureringsdetaljer — aldri dokumenter.
2Hvor lenge filer oppbevares
- Opplastede filer og resultater
- Slettes automatisk 2 timer etter siste aktivitet, og maksimalt 24 timer etter opplasting. Oversettelser oppbevares med batchen og slettes med den.
- Originaler
- Aldri endret. Hver endring skrives til en ny kopi.
- Prøveversjonstellling
- Et fingeravtrykk (hash) av hver fil oppbevares for å telle distinkte dokumenter — ikke filen eller innholdet.
3Hvor AI brukes — og ikke brukes
- Redigering
- Finn og erstatt, masking, formatering, sider, stempler og metadata gjøres av deterministisk kode. Ingen AI-modell ser dokumentene dine.
- Assistenten
- Leser bare det du skriver — instruksjonen din — aldri dokumentene. Den kjøres på Anthropic's Claude API, så instruksjonsteksten din sendes dit.
- Oversett (Bruker AI)
- Bare når du kjører det, sendes teksten fra de valgte dokumentene til Anthropic's Claude API for oversettelse.
- Anthropic's håndtering
- I henhold til Anthropic's publiserte policy: API-data brukes ikke til å trene modeller som standard; innganger og utganger slettes innen 30 dager (oppbevares opptil 2 år bare hvis flagget under bruksretningslinjen); data lagres i USA og kan behandles i USA, Europa, Asia eller Australia.
4Tilgang og transport
- Under transport
- Kun HTTPS, med HSTS.
- Pålogging
- Google-pålogging. En batch er knyttet til kontoen som opprettet den; andre kontoer kan ikke nå den.
- Opplæring
- Acropea bruker aldri dokumentene dine til å trene noe som helst.
Trenger du en DPA, en annen region eller svar på et sikkerhetsspørsmål? Ta kontakt med oss. Snakk med salg