Teknisk specifikation · Senast granskad 10 oktober 2026
Vad som händer med en fil du laddar upp.
Var den behandlas, hur länge den sparas och vilka tjänster som är inblandade — rakt på sak, så att er säkerhets- och dataskyddsgranskning har fakta.
1Var filerna behandlas
- Applikationsservrar
- Railway, region EU West (Nederländerna). Filerna du laddar upp lagras och redigeras här.
- Webb- och API-gateway
- Vercel, region Frankfurt (Tyskland). Uppladdningar passerar här på väg till applikationsservrarna.
- Kontodatabas
- Supabase, Frankfurt (Tyskland). Konton, plan och antal använda dokument — inget dokumentinnehåll.
- Felrapporter
- Sentry, EU-region. Bara tekniska felrapporter — inget dokumentinnehåll.
- Betalningar
- Stripe. Endast faktureringsinformation — aldrig dokument.
2Hur länge filer sparas
- Uppladdade filer och resultat
- Raderas automatiskt 2 timmar efter din senaste aktivitet, och högst 24 timmar efter uppladdning. Översättningar sparas med batchen och raderas med den.
- Originalfiler
- Aldrig ändrade. Varje ändring skrivs till en ny kopia.
- Räkning under provperioden
- Ett fingeravtryck (hash) av varje fil sparas för att räkna unika dokument — inte filen eller dess innehåll.
3Var AI används — och inte används
- Redigering
- Sök och ersätt, maskering, formatering, sidor, stämplar och metadata görs av deterministisk kod. Ingen AI-modell ser dina dokument.
- Assistenten
- Läser bara vad du skriver — din instruktion — aldrig dokumenten. Den körs på Anthropics Claude API, så din instruktionstext skickas dit.
- Översätt (Använder AI)
- Bara när du kör det skickas texten från de valda dokumenten till Anthropics Claude API för att översättas.
- Anthropics hantering
- Enligt Anthropics publicerade policy: API-data används inte för att träna modeller som standard; inmatningar och utmatningar raderas inom 30 dagar (sparas upp till 2 år endast om de flaggas enligt dess användningspolicy); data lagras i USA och kan bearbetas i USA, Europa, Asien eller Australien.
4Åtkomst och transport
- Vid överföring
- Endast HTTPS, med HSTS.
- Inloggning
- Google-inloggning. En batch är knuten till det konto som skapade den; andra konton kan inte nå den.
- Träning
- Acropea använder aldrig dina dokument för att träna något.
Behöver ni ett personuppgiftsbiträdesavtal, en annan region eller svar på ett säkerhetsformulär? Hör av er. Kontakta försäljning