Технічна специфікація · Останній перегляд 10 жовтня 2026
Що відбувається з файлом, який ви завантажуєте.
Де він обробляється, як довго зберігається та які сервіси задіяні — викладено простою мовою, щоб ваш огляд безпеки та приватності мав факти.
1Де обробляються файли
- Сервери додатків
- Railway, регіон EU West (Нідерланди). Завантажені файли зберігаються та редагуються тут.
- Веб-шлюз та API
- Vercel, регіон Франкфурт (Німеччина). Завантаження проходять через нього на шляху до серверів додатків.
- База даних облікових записів
- Supabase, Франкфурт (Німеччина). Облікові записи, план та лічильники використання — без вмісту документів.
- Звіти про помилки
- Sentry, регіон даних ЄС. Тільки технічні звіти про помилки — без вмісту документів.
- Платежі
- Stripe. Тільки деталі виставлення рахунків — ніколи документи.
2Як довго зберігаються файли
- Завантажені файли та результати
- Автоматично видаляються через 2 години після вашої останньої активності та максимум через 24 години після завантаження. Переклади зберігаються з пакетом і видаляються разом з ним.
- Оригіналів
- Ніколи не змінюються. Кожна зміна записується в нову копію.
- Підрахунок пробної версії
- Відбиток (хеш) кожного файлу зберігається для підрахунку окремих документів — не самого файлу чи його вмісту.
3Де використовується AI — і де ні
- Редагування
- Пошук і заміна, маскування, форматування, сторінки, штампи та метадані виконуються детермінованим кодом. Жодна модель AI не бачить ваші документи.
- Помічник
- Читає тільки те, що ви вводите — вашу інструкцію — ніколи документи. Він працює на API Claude від Anthropic, тому ваш текст інструкції надсилається туди.
- Переклад (використовує AI)
- Тільки коли ви його запускаєте, текст вибраних документів надсилається на API Claude від Anthropic для перекладу.
- Обробка Anthropic
- Відповідно до опублікованої політики Anthropic: дані API за замовчуванням не використовуються для навчання моделей; входи та виходи видаляються протягом 30 днів (зберігаються до 2 років тільки якщо позначені відповідно до її політики використання); дані зберігаються в США та можуть обробляються в США, Європі, Азії або Австралії.
4Доступ та передача
- У дорозі
- Тільки HTTPS з HSTS.
- Вхід
- Вхід через Google. Пакет прив'язаний до облікового запису, який його створив; інші облікові записи не можуть отримати до нього доступ.
- Навчання
- Acropea ніколи не використовує ваші документи для навчання.
Потрібна угода про обробку даних, інший регіон або відповідь на питання безпеки? Зв'яжіться з нами. Поговоріть з менеджером продажів